员工工作自我鉴定（集合4篇）

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在我部耐心的指引和公司的鼎力支持下，本人于****年度基本有效地完成了公司交予的工作任务，同时在这过程里本人接触和学习了不少东西，并应用于工作中，工作效益比去年增长了很多。但就本人因素和公司体系体例的不完善，工作效没有自己想要的结果。现就本年度重要工作情况总结以下：

一、样板制作

①样板制作数目为793台比去年增长了20.xxxx,但外观质量题目仍旧没有从根本上解决，没有达到较好的效果，样品夺单的成功率较低。

②样板物料的短缺固然不是样板制作的重要障碍，却是本年样品没有完成次数占样品单总次数15.xxxx的主要因素。

③样品用料和出产定单用料时有不一致，这题目仍旧未杜绝。

④封样治理仍是一个漏洞，没有一个有效的措施去控制封样的流失是本年度样板事项的重大不足。

二、日常出产质量的协调

①在日常出产车间的质量控制固然做了大量的工作，但仍出了不少题目，使得本年度客户投诉达到了2xxxx之多。

②新客户，新工艺的要求与车间沟通做得良好的配合。

③在与采购部沟通合作的过程固然还比较顺利，但很被动，采购信息来源不 ……此处隐藏2919个字……事件，虽然事情已经圆满解决，但作为导购的我也会深思，在工作中是否有不足的地方，我会在以后的工作中更加细心多提醒顾客仔细检查货品，尽可能的少发生类似投诉，也要在以后的投诉处理上多一些冷静和理解，将事情解决在萌芽中，这也是今后工作中需要改进的。

除了日常的工作之外，我还非常荣幸的代表我们营运部门参加公司举行的演讲比赛，在此活动中我学习到了很多，也发现人的潜能是无限的，只要你肯努力，肯付出一定会有回报的，在一次次的登台演讲中，能够突破了自己，战胜了自己也是我一年来取得的最大的成绩。

更值得高兴的是我被评为XX地区业绩销售冠军，这份荣誉是对我工作的一个肯定，在高兴和兴奋之余我感受最深的是压力，为了在来年能有更好的业绩，达到更高一层的目标，我今后的工作重点放在以下几个方面：

一、积极配合商场促销活动，提高销售业绩。

二、提高服务质量，用心服务，尽量减少投诉的发生，保持品牌形象。

三、完善顾客资料，重点培养新的顾客群，通过资料的完善，让新的顾客转变为忠实顾客。针对老顾客要付出更多的耐心和细心，并让其带新的顾客进行消费。

四、提高销售技巧，定期参加公司对导购进行的专业知识培训，曾强自身素质并提升个人销售业绩。

我相信在今后的工作中，我会继续不断的努力下去，虽然有时也会在工作中犯小错误，不过人无完人，出错是在所难免的，所以我不会过分的苛求自己。但是我坚信，只要我在岗位上一天，我就会付出自己最大的努力，将自己所有的精力和能力都用在工作上，再接再厉争取在下一年里取得更好的成绩，我相信自己一定能做好！

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