烟草专卖局（营销部）工作总结及2021年重点工作安排

烟草专卖局（营销部）工作总结及2021年重点工作安排

2020年，松滋县烟草专卖局（营销部）在松滋县委、市政府和安庆市烟草专卖局（公司）的坚强领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九大精神，全面落实2020年松滋县政府工作报告各项部署要求,贯彻新发展理念，树立问题导向思维，着力在问题为导向上突破，在引领转型升级上提质，在提升管理能力上见效，在推动工作创新上晋级，全力推动企业实现高质量成长,努力为潜山地方经济文化建设服务，现将全年工作总结如下：

一、2020年主要工作回顾

（一）主要目标指标完成情况

卷烟销量完成情况：截止10月20日，共销售卷烟12506.00箱，同比基本持平；实现销售收入44544.18 万元，同比增长1.74 %；实现含税毛利13296.18万元，同比增长3.11%；1-9月实际缴纳税费5875.9万元。

稽查任务完成情况：截止10月20日，累计查处案件229起;查获违法卷烟2996.4条%;其中假冒卷烟298.3条，非计划卷烟2577.1条，案值83.09万元；捣毁窝点12个，万元以上案件24起，五万元以上案件2起，移送案件2起。

（二）党建工作

1.强化党员教育，全面推进党的思想建设

一是到***镇红色文化遗址开展“继承遗志、缅怀先烈”主题党日活动，组织党员观看爱国主义教育电影《八佰》，引导广大党员干部用实际行动继承和发扬革命传统 ……此处隐藏4147个字……建设的需要。

（三）夯实市场基础，精准营销服务

1.稳市场育品牌。关注重点品牌销量、市场价格以及零售户经营信心和获利情况，做好重点品牌培育、特色卷烟销售，引导市场消费。及时调整投放节奏和投放结构，做好重要节点卷烟供应，提升货源投放科学性和消费引导能力，稳定市场价格，增强零售户经营信心，提升客户获利能力。

2.提服务强终端。一是分类分批稳步推进“三理”服务工作。“一户一策”推进“三理”服务升级，加强宣传引导，通过客户培训宣贯、现场观摩达标客户、拜访指导等多种方式，提升客户“三理”意识，实现“三理”标准化客户数量、质量双提升。二是对已建成的特色终端、现代终端开展“回头看”，按照评价标准实行动态管理。对照星级终端建设标准，加强与政务服务员协作力度，提高客户建设积极性，以星级终端评价带动现代终端建设，力争建成一户、达标一户。

3.优环境促消费。积极开展消费环境、消费行为研究,以文明吸烟环境建设工作为切入点，改善卷烟消费环境，跟踪、适应、满足和引领消费升级。做好对已建场所档案建设和运维情况的跟踪管理，确保投入的设施、设备能真正发挥作用，切实优化公共场所卷烟消费环境，充分释放市场卷烟消费需求。

2021年是“十四五”开局之年，更是开启全面建设社会主义现代化国家新征程、向第二个百年奋斗目标进军的第一年。松滋县烟草专卖局（营销部）将坚决贯彻落实松滋县委、市政府的各项工作部署，紧扣安庆烟草“十四五”高质量发展目标任务，以党建为统领，进一步加强班子和队伍建设，强化对标对表意识，坚持突出问题导向综合施策，认真总结2020年工作，在担当尽责上发力,在创新探索中求变，凝聚力量智慧奋发有为，为潜山地方经济发展、城市文明创建贡献更多力量。