客房服务员岗位职责 优选(范例30篇) 由会员“尚影瑶啊瑶”整理投稿精心推荐,小编希望对你的学习工作能带来参考借鉴作用。
【目录】篇1:客房服务员岗位职责篇2:客房服务员岗位职责篇3:客房服务员岗位职责篇4:客房服务员岗位职责篇5:客房服务员岗位职责篇6:客房服务员岗位职责篇7:客房服务员岗位职责篇8:客房服务员岗位职责篇9:客房服务员岗位职责篇10:客房服务员岗位职责篇11:客房服务员岗位职责篇12:客房服务员岗位职责篇13:客房服务员岗位职责篇14:客房服务员岗位职责篇15:客房服务员岗位职责篇16:客房服务员岗位职责篇17:客房服务员岗位职责篇18:客房服务员岗位职责篇19:客房服务员岗位职责篇20:客房服务员岗位职责篇21:客房服务员岗位职责篇22:客房服务员岗位职责篇23:客房服务员岗位职责篇24:客房服务员岗位职责篇25:客房服务员岗位职责篇26:客房服务员岗位职责篇27:客房服务员岗位职责篇28:客房服务员岗位职责篇29:客房服务员岗位职责篇30:客房服务员岗位职责【正文】篇1:客房服务员岗位职责1、服从领班的领导,理解领班对工作程序及质量的检查、指导;
2、严格按职业标准,热情地为客人供给服务;
3、按工作流程整理、清洁客房、配送各种客房用品;
4、及时报告客人遗留物品、客房物品损坏、遗失和索赔等情景;
5、保管楼层各种物品,回答客人提出的有关问题;
6、介绍服务项目和客房设施的使用方 ……此处隐藏11772个字……职责
职位描述
岗位职责:
1.负责住客房间的清洁,确保按照规定流程进行;
2.按要求适当使用清洁剂及工具;
3.负责检查各住房,发现有入住状况与记录不符或有任何损坏、维修、可疑事件等需立即报告客房部;
4.主动打招呼问候客人,有需要时供给协助;
5.出席每日客房部会议;
6.确保做房车上布草及用品经常坚持整齐摆放,并负责清洁客房走廊及后楼梯,确保每日清理垃圾,拖地等;
7.执行任何指派有关工作和异常工作项目。
任职要求:
1.初中及以上学历;
2.四星级酒店以上或高级服务式公寓相关工作经验;
3.身体健康,工作勤恳,善于沟通合作。
篇30:客房服务员岗位职责职位描述
岗位职责:1、服从领班的领导,理解领班对工作程序及质量的检查、指导;
2、严格按职业标准,热情地为客人供给服务;
3、负责整理、清洁客房,配送各种客房用品。清洁完毕后,填写好“工作日报表”,并把工作车及清洁工具归位放好;
4、及时报告客人遗留物品、客房物品损坏、遗失和索赔等情景;
5、保管楼层各种物品,回答客人提出的有关问题;
6、介绍服务项目和客房设施的使用方法。
任职资格:1、良好的品德,诚实肯干。
2、能承受工作压力;
3、有相关工作经验者优先录用。
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